提升企業效能與顧客服務體驗,整合 CRM 功能,建立無斷點的服務流程。
以清晰的資訊與一致的服務流程,讓團隊更快回應每一位客戶。
依照客戶標籤、互動與行為軌跡建立分眾,讓合適的內容送到真正需要的人手上。
從第一則訊息到後續跟進,服務團隊都能看見完整客戶歷程。
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